سياسة الاسترداد
آخر تحديث: أكتوبر 2026
المنتجات الرقمية
الكورسات المسجلة والكتب الديجيتال والباقات بتتسلّم فورًا بعد تأكيد الدفع، ولذلك لا يوجد استرداد بعد الشراء.
عشان كده راجع وصف المنتج والمحتوى والمعاينة كويس قبل ما تدفع.
حالات بنحلها
- لو اتخصم منك المبلغ أكتر من مرة لنفس الطلب.
- لو دفعت وما وصلكش المنتج بسبب مشكلة تقنية من عندنا.
في الحالتين هنسلّم لك المنتج أو نرجّع المبلغ. لو اتقرر رد مبلغ، بيرجع بنفس وسيلة الدفع، ومدته بتختلف حسب البنك أو مزوّد الدفع.
النسخة الورقية
لو وصلتك النسخة الورقية بعيب طباعة أو تلف أثناء الشحن، تواصل معانا وهنراجع كل حالة.
للتواصل معانا: راسلنا على إنستجرام @scripto.learn أو على فيسبوك ScriptoLearn.